Subject Access Request (SAR)

 

Subject Access Request (SAR)

A Subject Access Request (SAR) is the Right of Access allowing an individual to obtain records to their personal information, held by an organisation. GDPR, which became applicable in May 2018, provides individuals with the right of access to information..

Last Updated: 3rd November 2020

Version Number: 1.2

Subject Access Request (English)

Subject Access Request (SAR)

A Subject Access Request (SAR) is the Right of Access allowing an individual to obtain records to their personal information, held by an organisation. GDPR, which became applicable in May 2018, provides individuals with the right of access to information.

PROCEDURES ON HOW TO REQUEST A SAR (Subject Access Request)

.  You can request the SAR form via Jubilee Services SRL’s website or by visiting any
of our branches.
.  Must be delivered in Person with a valid POI (Proof of ID)
.  The customer service will send your request to the designated Officer who will
authorise the request to be processed.
.  Upon receipt of a SAR the Company shall have a maximum period of 30 days within
which to respond.
.  Must inform the customer that all data requested will also be held by the firm.

In case of success request and approval, the following information will be provided to the data subject:

.  Whether or not the Company holds any personal data on the data subject;
.  A description of any personal data held on the data subject;
.  Details of what that personal data is used for;
.  Details of any third-party organisations that personal data is passed to; and
.  Details of any technical terminology or codes.

Request for closing the Account

.  Accounts can be closed after 3 years of inactivity by the customer by visiting one of our branches in person with a valid POI (Proof of ID).
.  After closure, we will keep your personal data for 10 years after the end of the
business relation (in case of legal action, until the end of the procedure).

For details, please go to : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/vie-privee/quels-sont-mes-droits-

Apply for the Subject Access Request Form
Contact us in +32 2 342 20 22 , otherwise send us your query or request using the contact form below.

Demande d’accès aux données (SAR)

Une demande d’accès aux données (SAR) est un droit d’accès permettant à un individu
d’obtenir des dossiers sur ses informations personnelles, détenues par une organisation.
La GDPR, qui est devenue applicable en mai 2018, donne aux individus un droit d’accès à
l’information.

PROCÉDURES DE DEMANDE D’ACCÈS AUX RENSEIGNEMENTS (Subject Access Request)

• Vous pouvez demander le formulaire SAR via le site web de Jubilee Services SPRL ou
en vous rendant à notre agence ou par un de nos agents agrées.
• Le document doit être remis en personne avec un POI (Preuve d’identité) en cours de
validité.
• Le service clientèle enverra votre demande au fonctionnaire désigné qui autorisera le
traitement de la demande.
• Dès réception de cette demande, la société dispose d’un délai maximum de 30 jours
pour y répondre.
• Elle doit informer le client que toutes les données demandées seront également
détenues par l’entreprise.
En cas de succès et d’approbation de votre demande, les informations suivantes seront
fournies à la personne concernée :

• Si l’entreprise détient ou non des données personnelles sur la personne concernée ;
• Une description de toutes les données personnelles détenues sur la personne
concernée ;
• Des détails sur l’utilisation de ces données à caractère personnel ;
• Des informations sur les organisations tierces aux quelles les données à caractère
personnel sont transmises ; et
• Détails de toute terminologie ou code technique.
Demande de clôture du compte
• Les comptes peuvent être fermés après 3 ans d’inactivité par le client en se rendant en
personne dans l’une de nos agences avec un POI (Preuve d’identité) en cours de
validité.
• Après la fermeture, nous conserverons vos données personnelles pendant 10 ans après
la fin de la relation commerciale (en cas d’action en justice, jusqu’à la fin de la
procédure).
Pour plus d’informations, veuillez consulter le site :

https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/vie-privee/quels-sont-mes-droits-
Demandez le formulaire de demande d’accès aux données

Contactez-nous au +32 2 342 20 22, ou envoyez-nous votre question ou demande en
utilisant le formulaire de contact ci-dessous.

Subject Access Request Form

Contact us in +32 2 342 20 22 , otherwise send us your query or request using the contact form below.

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